GTCs
General terms and conditions
Cancellation policy
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäftes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Verkäufer Obstland-Kellerei Allacher GmbH & Co KG, Hans Allacher, Winzergasse 10-16, 7122 Gols, Email: allacher@fruchtwein.at, Tel.: +43 2173 2609, Fax: +43 2173 3155 nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen wie folgt informiert:
Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer Obstland-Kellerei Allacher GmbH & Co KG, Hans Allacher, Winzergasse 10-16, 7122 Gols, Email: allacher@fruchtwein.at, Tel.: +43 2173 2609, Fax: +43 2173 3155, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer Obstland-Kellerei Allacher GmbH & Co KG Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrages beim Verkäufer eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Verkäufer über den Widerruf des Vertrages unterrichten an Obstland-Kellerei Allacher GmbH & Co KG, Hans Allacher, Winzergasse 10-16, 7122 Gols, Email: allacher@fruchtwein.at, Tel.: +43 2173 2609, Fax: +43 2173 3155, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sollten die Waren unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Dieses Widerrufsrecht steht Ihnen nicht zu bei einer Lieferung von Waren, die nach Ihren individuellen Kundenspezifikationen angefertigt oder modifiziert wurden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Weine mit extra angefertigtem individuellem Etikett).
Download AGB, Widerrufsbelehrung & Muster Widerrufsformular